ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

ご注文から原則2日以内に発送いたします。(店舗休業日を除く。)
万が一、予定より遅れる場合は予めご連絡を差し上げます。

※ 商品が未受領の場合・・・ ご不在等により商品が配送業者にて保管された場合、期日までにお受け取りをお願いいたします。
万が一、期間内に受取りがなく商品が当店に返送された場合、再配達もしくはキャンセルの確認をさせていただきます。
お届け先ご住所不備により、商品が当店に返送された場合も同様の対応となります。
再配達またはキャンセルのいずれにいたしましても、一度目の送料相当額はお客様にご負担いただきます。
また、連絡がつかないまま3ヶ月経過した場合は所有権を放棄したとみなし、商品を廃棄させていただきます。
当店はお客様に迅速且つ確実に商品をお届けしたいと思っております。 ご理解ご協力をお願い申し上げます。

キャンセル・返品ついて

ご注文後のキャンセルは承っておりません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません。

商品の不具合について

初期不良につきましては、商品到着後7日以内にTOPページの「CONTACT」からご連絡をお願いいたします。
初期不良は店舗が不良を確認した場合、もしくはメーカーが不良を認めた場合に限られます。
内容品につき一部不足等ある場合、ご使用前に当店にご連絡をお願いいたします。 万が一、ご使用された場合は過不足ない商品との認識をされたとみなします。
初期不良品につきましては、同一商品と交換(当店に在庫がある場合)もしくは返品の上、返金をさせていただきます。
返品時の送料及び交換品の再送料は店舗負担です。

■ 商品の保証について

・保証内容:メーカー保証適用に準ずる
・保証限度額:メーカー保証適用に準ずる
・保証期間:メーカー保証適用に準ずる
・保証適用外:お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品、適切なメンテナンスをされていない商品

※ メーカー修理・メーカー交換の場合、往復送料(海外への送料も含みます)は、お客様のご負担となります。
上記に付随する調査等により発生した費用もお客様のご負担となります。